Több elégedett ügyfeled volt az elmúlt hónapban, mint ahány új értékelés érkezett?

Minden elmaradt vélemény egy elveszett bizalomépítő lehetőség.

Rendszerbe tesszük a vállalkozásod Google-jelenlétét és a vásárlói visszajelzéseket, hogy több bizalom és több új ügyfél legyen belőlük.

Megnézem a csomagokat!

Több elégedett ügyfeled volt az elmúlt hónapban, mint ahány új értékelés érkezett?

Minden elmaradt értékelés egy elveszett bizalomépítő lehetőség.

Több vélemény. Több bizalom. Több ügyfél. Több bevétel.
Ebben segítünk.

Megnézem a csomagokat!

Ismerős valamelyik helyzet?

  • Sok az elégedett ügyfeled, mégis lassan gyűlnek a Google értékelések.
  • A kollégák néha kérnek értékelést, néha nem.
  • Az ügyfél azt mondja: „Persze, majd megírom” – aztán elfelejti.
  • Az értékeléshez neki kell megkeresnie a céget a Google-ben.
  • Nincs kialakult folyamat arra, mikor és hogyan lehet véleményt kérni.
  • A cégnek van Google Profilja, de nem foglalkoztok vele.

Ha ezek közül több is ismerős, valószínűleg nem az elégedett ügyfelekből van kevés, hanem a véleménykérés rendszere hiányzik.

Amit te mondasz magadról, az ígéret.
Amit az ügyfeleid mondanak rólad, az bizonyíték.

Weboldal, hirdetés, poszt, ajánlat – mind fontosak, de ezekben te beszélsz magadról.
A következő ügyfeled viszont egyre gyakrabban arra kíváncsi, mit tapasztaltak azok,
akik már téged választottak.
A Google-vélemény ezért ma már nem egyszerű dísz a céged profilján. A döntés része lett.

Így változtatták meg az értékelések a döntéseinket

97%

olvas online véleményeket helyi vállalkozásokról

85%

nagyobb eséllyel választ egy céget pozitív vélemények után

74%

a három hónapnál frissebb véleményeket tartja relevánsnak

Forrás: BrightLocal Local Consumer Review Survey 2026, USA

Elégedett ügyfél ≠ automatikus vélemény

Az ügyfél lehet teljesen elégedett, mégsem fog magától Google-értékelést írni. Nem azért, mert nem fontos neki a vállalkozás. Egyszerűen megy tovább a saját dolgára.

A véleményírás egy nagyon rövid, de külön cselekvés, ezért kell hozzá:

  • megfelelő pillanat,
  • egyértelmű kérés,
  • egyszerű útvonal,
  • és ha szükséges, egy kulturált emlékeztető.

Több vélemény. Több bizalom. Több ügyfél. Több bevétel.

Miben segítünk?

Megteremtjük a pillanatokat, hogy a vásárlóid könnyen értékelhessék a vállalkozásodat. Nincs tukmálás, nincs kellemetlen nyomás.
Egyszerűen működtethető folyamatok, melyek több valódi véleményt és ezáltal több bizalmat építhetnek.

Helyszíni véleménykérés

Az ügyfél telefonnal megérinti a panelt vagy QR-kódon keresztül közvetlenül eljut a Google értékelési felületére.

Digitális
véleménykérés

A véleményadás lehetőségét beépítjük azokba az emailekbe és elektronikus értesítésekbe, amelyeket egyébként is elküldesz ügyfeleidnek.

Google Cégprofil fejlesztés

Átvizsgáljuk és rendbe tesszük azt a Google-felületet, ahol az ügyfeleid akár már a weboldalad előtt dönthetnek rólad.

Vélemények kezelése

A beérkező értékelések megválaszolásában segítünk, de akár el is végezzük helyetted.

Megnézem a csomagokat

Mi van, ha negatív vélemény érkezik?

Nem minden visszajelzés lesz pozitív, de minden valódi vélemény mond valamit.
A kényes helyzetekhez bevált kommunikációs technikákat, válaszsablonokat és konkrét mintákat kapsz, hogy ne indulatból vagy bizonytalanságból kelljen reagálnod.

Mire kell figyelni?

Egy jogos kritika megmutathat valamit, amin érdemes változtatni.
A gyors, korrekt és emberi válasz pedig azt is megmutatja a következő érdeklődőnek, hogyan kezelsz egy nehéz helyzetet.

Ha pedig egy értékelés hamis, sértő vagy más okból problémás, segítünk eldönteni, hogyan érdemes kezelni és ha indokolt a Google felé jelezni.

A cél nem az, hogy elrejtsük a kritikát, hanem hogy profin kezeljük.

START

15 900 HUF

Indulj el jól!

  • Helyszíni véleménykérés
  • Digitális véleménykérés
  • Véleménykezelés BASIC tudásanyag
Megrendelem
SMART

57 500 HUF

Komplex Google Cégprofil és véleménymenedzsment fejlesztés.

  • Helyszíni véleménykérés
  • Digitális véleménykérés
  • Véleménykezelés PRO tudásanyag
  • Válaszadási szövegminták
  • Nem releváns vélemények törlésének ügyintézése
  • Google Cégprofil teljes átvilágítása és fejlesztése
Megrendelem
SMART

28 000 HUF/hó

Nem neked kell figyelni, reagálni és rendben tartani. Mi kezeljük helyetted.

  • Helyszíni véleménykérés
  • Digitális véleménykérés
  • Google Cégprofil teljes átvilágítása és fejlesztése
  • Folyamatos Google Cégprofil gondozás
  • Véleményválaszok kezelése
Megrendelem

Kinek való?

A Véleménymenedzsment jó választás lehet, ha:
  • Rendszeresen vannak elégedett ügyfeleid
  • Fontos a Google-megjelenés és a bizalomépítés
  • Van személyes vagy digitális kapcsolat az ügyfelekkel
  • Szeretnél következetesebben véleményt kérni
  • Nyitottak vagytok a rendszert a napi működés részévé tenni
És mikor nem ez a megoldás?
  • Ha az ügyfelek alapvetően elégedetlenek, azt több véleménykéréssel nem lehet megoldani.
  • Nem ígérünk garantált számú ötcsillagos értékelést, és nem építünk olyan rendszert sem, amelynek célja a negatív vélemények eltüntetése.
  • Ha cégen belül nincs fogadókészség esetleges kritikák fogadására.

GYAKORI KÉRDÉSEK

A QR-kód minden kamerával rendelkező okostelefonnal használható. Az NFC a legtöbb modern készüléken külön alkalmazás nélkül működik.

Semmi. A rendszer lehetőséget ad a véleményadásra, nem kényszeríti rá.

Who We Are?​

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Nulla facilisi morbi tempus iaculis.

  • Free 14-day trial
  • Cancel at anytime
Get Started

Check testimonials for our satisfied clients

Neque egestas congue quisque egestas diam in. Semper quis lectus nulla at volutpat diam ut venenatis.

Ryan Edmonds

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 

Marie Garibay​

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 

Clarence Harris​

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 

We build digital products
for your success

Neque egestas congue quisque egestas diam in. Semper quis lectus nulla at volutpat diam ut venenatis.